Question 1

1. Quy trình đặt hàng

Accepted Answer

Bạn cần mẫu thú bông đẹp – độc – đúng ý mà không biết bắt đầu từ đâu? Đừng lo, chỉ cần nhấc máy là đội ngũ tư vấn của Xưởng may thú bông ZOZO sẽ hỗ trợ bạn từ A đến Z! Chúng tôi sẵn sàng tư vấn chi tiết từng mẫu mã đang hot, hàng trăm kích thước từ mini 10cm đến siêu to 2m, bảng màu hơn 80 tone pastel + màu đặc biệt theo Pantone, chất liệu vải lông nhung Hàn Quốc siêu mềm mịn, mắt nhựa an toàn, bông gòn 3D trắng tinh… Bạn muốn thay đổi chi tiết tai, đuôi, thêm nơ, áo, thêu logo, in tên riêng – tất cả đều được!

Question 2

2. Có xuất hóa đơn VAT không ?

Accepted Answer

Có, Xưởng thú bông ZOZO xuất hóa đơn toàn bộ sản phẩm theo đơn đặt hàng

Question 3

3. Nguyên liệu có an toàn không ?

Accepted Answer

100% AN TOÀN – Đây là cam kết số 1 của Xưởng may thú bông ZOZO!  Vải lông nhung: Nhập chính ngạch từ Hàn Quốc và Đài Loan, Bông gòn: Bông 3D trắng tinh loại 7D cao cấp, đàn hồi cực tốt, không xẹp, đã qua xử lý diệt khuẩn

Question 4

4. Có tốn phí làm mẫu không ?

Accepted Answer

Tại Xưởng may thú bông ZOZO, chính sách làm mẫu rất rõ ràng và minh bạch:

✅ MIỄN PHÍ 100% phí thiết kế + làm mẫu Khi quý khách đặt từ 1000 sản phẩm trở lên (cùng một mẫu). Tuy nhiên vẫn phải cọc mẫu nếu bạn muốn làm mẫu trước. Phí này sẽ được hoàn lại 100% hoặc trừ vào đơn hàng khi khách chốt sản xuất chính thức.

✅ Dưới 1000 sản phẩm: Chúng tôi vẫn hỗ trợ thiết kế 2D/3D miễn phí, nhưng sẽ thu phí làm mẫu thực tế từ 1 – 3 triệu đồng/mẫu (tùy độ phức tạp: size, số chi tiết, phụ kiện, cơ cấu khớp động…).

Lý do có phí mẫu với đơn nhỏ: Mỗi mẫu thực tế đều được cắt may thủ công tỉ mỉ, dùng nguyên liệu chính hãng giống hệt đơn hàng lớn, nên chi phí nguyên phụ liệu + công thợ khá cao (từ 800k – 2.5 triệu tiền vật tư cho 1 con mẫu size 30–50cm).

Như vậy bạn hoàn toàn yên tâm nhận được mẫu y như hàng giao số lượng lớn, không “mẫu đẹp – hàng xấu” như một số nơi nhé!

Muốn nhận báo giá làm mẫu chi tiết → Inbox/Zalo ngay ảnh ý tưởng, chúng mình báo giá trong 30 phút thôi! 🧸✨

Question 5

5. Có giao hàng toàn quốc không ?

Accepted Answer

Có – ZOZO giao hàng TOÀN QUỐC 63 tỉnh thành, nhanh chóng & miễn phí với đơn lớn!

Khu vực	Đối tác vận chuyển	Thời gian nhận hàng	Phí ship (đơn dưới 300 con)	Miễn phí ship khi
Hà Nội + TP.HCM	Giao tận tay bởi nhân viên ZOZO / Viettel Post / Giao Hàng Nhanh	1–2 ngày (nội thành có thể trong ngày)	30–50k	Từ 100 con
Các tỉnh miền Bắc, Trung, Nam	Viettel Post, GHTK, J&T, Ninja Van	2–4 ngày	40–120k (tùy kg + khoảng cách)	Từ 300 con
Quận huyện, xã đảo	Viettel Post + bưu điện địa phương	3–7 ngày	Theo bảng giá nhà xe	Từ 500 con

Đặc biệt:  Đơn từ 300 con trở lên → MIỄN PHÍ 100% vận chuyển nội thành HCM (chúng tôi bao nguyên kiện).

Các yêu cầu về Tag sản phẩm, đóng gói từng con sẽ được chúng tôi báo giá riêng.

Bạn ở đâu chúng mình cũng mang “bầy thú bông” tới đúng hẹn! Chỉ cần đặt hàng → ngồi nhà chờ nhận là xong! 🧸🚚

Question 6

6. Thời gian hoàn thành 1 đơn hàng mất bao lâu ?

Accepted Answer

Thời gian sản xuất chính thức tại Xưởng may thú bông ZOZO được tính từ ngày chốt mẫu + đặt cọc:

Số lượng sản phẩm	Thời gian hoàn thành (ngày làm việc)	Ghi chú
50 – 300 con	15 – 20 ngày	Đơn nhỏ, ưu tiên chạy gấp được
300 – 1.000 con	20 – 30 ngày	Tiến độ chuẩn, chất lượng tốt nhất
1.000 – 5.000 con	30 – 45 ngày	Chia nhiều đợt may để đảm bảo đều đẹp
Trên 5.000 con	45 – 70 ngày hoặc tùy thỏa thuận	Có thể chia lô giao trước, hỗ trợ chạy gấp nếu cần

Lưu ý quan trọng: ✅ Thời gian trên chưa tính 3–7 ngày làm mẫu (nếu khách cần làm mẫu trước). ✅ Đơn hàng gấp (dưới 15 ngày): có thể tăng tốc +20–50% phí gia công, tùy thời điểm xưởng còn slot trống. ✅ Cao điểm (Tết, Quốc tế Thiếu nhi, Giáng sinh): cần đặt trước ít nhất 45–60 ngày để giữ chỗ sản xuất.

Chúng mình luôn cố gắng giao sớm hơn dự kiến 3–7 ngày nếu nguyên liệu sẵn có! Chỉ cần báo trước deadline → ZOZO cam kết đúng tiến độ 100%!

Question 7

7.Xưởng thú bông ZOZO ở đâu tại TPHCM?

Accepted Answer

Xưởng của chúng tôi tọa lạc tại 965/36/33 Quang Trung, Phường 14, Quận Gò Vấp, TPHCM. Quý khách hàng có thể ghé trực tiếp xưởng để kiểm tra chất lượng vải, mẫu mã và giám sát quy trình sản xuất thực tế.

Question 8

8.Đặt xưởng sản xuất thú nhồi bông giá sỉ cần số lượng tối thiểu bao nhiêu?

Accepted Answer

Để nhận mức giá sỉ tốt nhất từ xưởng, ZOZO hỗ trợ các đơn hàng từ 50–100 sản phẩm trở lên tùy vào mẫu mã thiết kế. Chúng tôi luôn có chính sách chiết khấu hấp dẫn cho các đối tác đặt số lượng lớn và hợp tác lâu dài.

0707762686

0865 868 735

THÔNG TIN LIÊN HỆ

0707762686

0865 868 735

Gấu bông Mini

Hỗ trợ nhanh 24/7

Đăng nhập